Fakturor matchas in på fel faktura
Om det kommer flera inbetalningar från samma kund samma dag, händer det att alla betalningar matchas in som en stor överbetalning av en av fakturorna. Detta trots att inbetalningarna har korrekta referenser.
Lösning
För att behandla kontoutdrag välj följande inställningar:
- I fönster CA101000, fliken Inställningar för matchning: bocka i "Automatisk delning av buntbetalningar från kunder till betalningar per kund"
- I fönster CA202000 - Standardåtgärd för kontoutdrag: "Importera och matcha" (eller "Importera och behandla")
För att behandla kundinbetalningar:
- I fönster CA101000, fliken Inställningar för kundinbetalningar: bocka i "Automatisk delning av buntbetalningar från kunder till betalningar per kund"
- I fönster CA202000 - Standardåtgärd för kundinbetalningar: "Importera och matcha" (eller "Importera och behandla").